• ʻaoʻao_banner

Ke alakaʻi lawelawe, ʻike ʻia ka nani | Hoʻohanohano ʻia ʻo SSWW ma ke ʻano he 2025 Home Industry Service Role Model

Ma lalo o nā mea hoʻokele ʻelua o ka hoʻonui ʻana a me ka hoʻololi ʻana i ka ʻoihana, ke hele nei ka ʻoihana lako hale o Kina i kahi kūlana koʻikoʻi o ke kūkulu hou ʻana i ka waiwai lawelawe. Ma ke ʻano he ʻōnaehana loiloi ʻoihana mana, mai kona hoʻomaka ʻana i ka makahiki 2018, ua uhi ʻia ka NetEase Home "E ʻimi ana i nā Models Service Furnishing Service" 315 Service Survey Report i 286 mau kūlanakauhale a puni ka ʻāina a nānā ʻia ma luna o 850,000 poʻe. Aia i loko o kāna ʻōnaehana loiloi he 23 mau hōʻailona koʻikoʻi e like me ka manawa pane o ka lawelawe, ka ʻoluʻolu ma hope o ke kūʻai aku, a me ka hiki ke lawelawe kikohoʻe, a ua helu ʻia ma ke ʻano he papahana kuhikuhi nui no ka loiloi lawelawe ʻoihana e ka China Consumers Association. I kēia mau lā, ua hoʻokuʻu ʻo NetEase Home i ka 2025 "Searching for Home Furnishing Service Models" 315 Service Survey Report, a me SSWW, me kāna hana koʻikoʻi i nā lawelawe pūnaewele a me waho, i helu ʻia i ka ʻumi o ka "2025 315 Service Survey Sanitary Ware Category TOP List" me ka piha piha o ka lawelawe ʻana i ka makahiki 2, a ua lanakila ʻo 025% o ka home Furnishing rate o 97. ʻEono makahiki ʻeono. Hoʻomaopopo loa kēia hanohano i ka mālama lōʻihi ʻana o SSWW i ka hana hou ʻana i ka lawelawe a me nā kumu kūʻai-centric, ʻo ia wale nō ka ʻoihana benchmark i ka ʻoihana maʻemaʻe e lanakila i ka makana no ʻelima mau makahiki.

01

02

Wahi a ka "2025 China Home Furnishing Service White Paper," ma ka māhele ʻāpana sanitary ware, ua hoʻonui ʻia ka nānā ʻana o ka mea kūʻai aku i "nā ʻōnaehana lawelawe holoʻokoʻa" e 42% i kēlā me kēia makahiki, me ka piʻi ʻana o ka noi lawelawe maʻamau a hiki i 67%. ʻO ka NetEase Home's “Searching for Home Furnishing Service Models” 315 Service Survey i manaʻo mau ʻia ma ke ʻano he loiloi o ke kahua lawelawe o ka ʻoihana lako hale a me ka nānā piha ʻana i nā pae lawelawe o nā ʻoihana lako hale. Ke nānā nei ka noiʻi o kēia makahiki i ka ʻimi kūʻai kūʻai hou ʻana o ka ʻoihana lako hale a me nā mea kūkulu hale, e ʻimi ana i ʻeiwa mau ana ma ka pūnaewele a me waho e hana i nā noiʻi hohonu o nā hōʻailona lehulehu. ʻO SSWW, e hilinaʻi ana i kāna pūnaewele lawelawe e uhi ana i nā kūlanakauhale 380 a puni ka ʻāina, ua hoʻokumu i kahi "135 service standard": pane i nā pono o ka mea kūʻai aku i loko o 1 minuke, hāʻawi i nā hopena i loko o 3 mau hola, a hoʻopau i ka lawelawe i loko o 5 mau lā hana. Ua hoʻonui kēia ʻōnaehana lawelawe maikaʻi i kāna helu hoʻopaʻa ʻana i ka mea kūʻai aku i kahi 89% alakaʻi ʻoihana, 23 pakeneka kiʻekiʻe ma mua o ka awelika ʻoihana. Me kāna ʻōnaehana lawelawe koʻikoʻi a me ka maikaʻi o ka mea kūʻai aku, ua lanakila hou ʻo SSWW i ka makana "Home Furnishing Industry Service Model", e hōʻike ana i kona ikaika maikaʻi a me ke alakaʻi ʻoihana ma ke kahua lawelawe.

03

Hoʻomaopopo ʻo SSWW ʻo ka lawelawe ke alahaka e hoʻopili ai i nā huahana a me nā mea kūʻai aku a he kumu nui o ka inoa inoa. No laila, ua kūpaʻa ʻo ia i ke kūkulu ʻana i kahi ʻōnaehana lawelawe hana piha maikaʻi loa. Mai ke koho ʻana i ka SSWW, hiki i nā mea kūʻai ke ʻike i ka hoʻolālā ʻoihana a me nā huahana kiʻekiʻe, kahi ākea o nā koho, a me nā lawelawe ʻoihana maʻemaʻe hoʻokahi. E hāʻawi ka pūʻulu hoʻolālā ʻoihana o SSWW i nā hāʻina maʻemaʻe holoʻokoʻa e pili ana i nā ʻano hale o ka poʻe kūʻai aku, nā maʻamau hoʻohana, a me nā pono hana, e hoʻokō i ka hana maʻamau ʻole, ka hoʻolālā wikiwiki, a me nā lawelawe hoʻonohonoho maʻamau e hōʻoia i ka loaʻa ʻana o nā mea kūʻai aku i ka mea a lākou e ʻike ai.

04

Ma ka home, ua hoʻokumu ʻo SSWW i ka papahana "Bathroom Care, Service to Home", e hoʻokele ana i nā lawelawe hoʻoponopono hale ʻauʻau manuahi ma ka pūnaewele ma nā kūlanakauhale he nui. I kēia manawa, ua ʻōwili ʻia kēia lawelawe ma ka ʻāina holoʻokoʻa, me ka hoʻohana ʻana i nā kaʻina hana maʻamau e hāʻawi i nā lawelawe kūpono a noʻonoʻo no nā mea hoʻohana kaiāulu. Ua hoʻololi ʻo SSWW mai ka huahana-centric a i ka mea hoʻohana-centric, e hoʻomaikaʻi mau ana i nā lawelawe kūʻai kūʻai hou, a me ka loaʻa ʻana o kahi lawelawe pūnaewele-offline i pani ʻia e hana i kahi ʻike kūʻai ʻoluʻolu a palekana no nā mea kūʻai.

05

Ma ke ao holoʻokoʻa, ua hoʻokumu ʻo SSWW brand, e pili ana i ka "Smart Bathroom, Global Sharing", i hoʻokumu i 43 mau wahi lawelawe ma waho e uhi ana iā ʻEulopa, ʻAmelika ʻAmelika, Asia Hema, a me nā mākeke koʻikoʻi. I ka pane ʻana i nā hiʻohiʻona o nā mea e pono ai nā mea kūʻai aku ma waho, ua kūkulu ka brand i ʻekolu ʻōnaehana lawelawe kūʻokoʻa: ʻo ka mua, hoʻokumu i kahi hui lawelawe kūloko me nā loea lawelawe multilingual no 24/7 ʻaʻohe palena ʻōlelo; ʻO ka lua, ka hoʻokumu ʻana i kahi kahua lawelawe naʻauao honua e hoʻonui ai i ka pono o ka lawelawe ma hope o ke kūʻai aku e 60% ma o ka ʻenehana hōʻoia mamao; ʻO ke kolu, ka hoʻokō ʻana i kahi hoʻolālā "Global Joint Warranty", e hāʻawi ana i nā mea kūʻai aku o ka honua i kahi palapala hōʻoia 5 makahiki ma nā mea nui. I ka makahiki 2024, ua pōkole ka manawa pane ʻoihana mākeke o SSWW i loko o 48 mau hola, he 33% ka hoʻomaikaʻi ʻana mai ka awelika ʻoihana o 72 mau hola.

ʻO ka lanakila ʻana o SSWW i ka "2025 Annual Home Furnishing Industry Service Model" ʻaʻole wale ia e hōʻoia i kona maikaʻi ma ka lawelawe akā ʻike pū kekahi i kāna kūlana hoʻohālike a alakaʻi i ka hoʻomohala ʻana i ka ʻoihana. Ua hōʻoia kēia makana i ka manaʻo o ka inoa "Creating Value with Service" a SSWW a hōʻike i ke alakaʻi alakaʻi ʻoihana hana ʻo Kina i ka ʻoihana ʻoihana maʻemaʻe honua. E hoʻohana ʻo SSWW i kēia ma ke ʻano he manawa e hoʻonui ai i nā pae lawelawe, hoʻomaikaʻi i ka maikaʻi o ka lawelawe, a hoʻokele i nā hoʻonui ʻoihana me ka mana hoʻohālike, e hoʻoikaika i ka hoʻomohala ʻana i ka ʻoihana. I ka wā e hiki mai ana, e hoʻomau ka SSWW i ka hoʻomohala ʻana i kāna papahana "Global Service, Local Cultivation", e pili ana i ka hana hou o ka lawelawe, a e kākoʻo i nā kumu kūʻai-centric e hana i kahi ʻike ola home maikaʻi aʻe no nā mea kūʻai aku, alakaʻi i ka ʻoihana lako hale i nā kiʻekiʻe o ka lawelawe hou, a hoʻonui i ka mana o ka haʻiʻōlelo ʻo Kina i nā mākeke honua.


Ka manawa hoʻouna: Mar-11-2025